本工作室採取自動化全數碼機制，為確保教材研發質素與文書處理效率，後勤團隊特設統一支援時段：

統一以電郵官方回覆及聯絡。為確保完整記錄校本授權細節，本工作室統一採用電郵進行查詢。凡透過官方電郵提交之採購、文件或技術查詢，行政團隊將一律於2 個工作天內書面回覆。

⏰ 官方技術支援時段：

辦公時間：平日 09:00 - 13:00（上午時段統一集中處理公文核銷、數碼庫發貨與售後技術支援排產）。下午則專注於數碼教材之學術研發。

🌐 官方網址：www.picotdesign-edu.com

📧 專屬官方電郵：info@picotdesign-edu.com